カネボウ化粧品およびリサージの美白製品のうち、『ロドデノール』の配合された製品をご使用された方に『肌がまだらに白くなる』ケースが確認され、お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
自主回収について前回お知らせさせていただきましたが、LOOKの対応について追記として改めましてご案内させていただきます。
LOOKでは、カネボウ化粧品の真摯な企業姿勢を評価し、事態収拾に向けて積極的な支援体制で全店対応することにいたしました。
対象商品をお持ちの場合はご使用を中止していただき、お手数ですがLOOK店頭にお持ちください。
LOOK各店でのご対応
ご使用中の対象商品をご持参ください。
回収商品に対するLOOKポイントの減算は致しません。
LOOK以外のお店で、ご購入の対象商品も対応させていただきます。